在抖音上買東西的用戶越來越多了，很多抖音店鋪的商品雖然質量不錯，但是店鋪的服務其實并不好，有時候你才在一個抖音店鋪購買東西，但是店鋪已經被清退了，那么這時候還可以退款嗎?

抖音店鋪被退店還能退款嗎?

在抖音上買的東西，遇到被店鋪退店了，可能錢就追不回來了，一般需要聯系客服來進行解決。

抖音退店流程是啥?

退店流程為：驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協議→退還保證金

(1)驗證身份

如有“退店”需求，商家可點擊進入【店鋪】-【退店】，核對店鋪相關信息，包括資質類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經營者/法定代表人名稱等信息。

信息缺失或者錯誤的，商家可在店鋪基本信息中更新補充。

(2)申請退店

店鋪需同時滿足以下條件后，方可申請退店：

店鋪內所有商品已下架，確保不再發生新的交易;

在店鋪首頁顯著位置持續公示已滿30天;

所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態，且最后一筆訂單完成已滿90天;

無傭金欠款;

周期打款已結清;

無保證金欠款。

(3)賬戶審核

商家提交退店申請后，需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內完成審核;

個體工商戶商家：商家可填寫經營者個人銀行賬戶或者店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

企業商家：商家需填寫店鋪主體對應的對公銀行賬戶;

(4)簽署終止協議

審核通過后，商家需點擊“同意協議”簽署《終止協議》。協議簽署后，店鋪將關閉。

(5)退還保證金

保證金將在店鋪關閉的7-15個工作日內，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次開啟店鋪，需在店鋪關店完成后，使用營業執照重新入駐創建一個新店鋪。

在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內就可以去申請的，因為雖然抖音店鋪被退店，但是由于這些訂單還在售后期內，所以店鋪還有保證金在平臺上，這時候就是來處理這些未完成的訂單的。